1.打开支付宝，然后依次点击“我的-蚂蚁保险-我的所有保单”；
2.在“所有保单”中找到好的医保保单，然后点击“我的理赔”在线申请理赔；
3.根据页面提示输入所需的索赔信息。
根据支付宝官方的回答，好的医保和长期医疗的保障范围包括:
1、一般疾病和意外医疗保险。
在保险合同期内，被保险人在30天等待期届满后，因意外伤害或其他原因在中国大陆二级及以上公立医院普通科治疗，发生的下列合理且必要的费用，从免赔额中扣除(6年分摊1万元)，按100%的比例给付医疗费用保险金，最高不超过200万。
(1)住院医疗费用。
(2)特殊门诊医疗费用。
(3)门诊手术医疗费用。
(4)住院前7天和住院后30天的急诊医疗费用。
2、100种重大疾病医疗保险。
在保险合同期内，被保险人在30天等待期届满后，因意外伤害或意外伤害以外的其他原因首次患100种重大疾病，在中国大陆公立医院普通科治疗的，以下合理且必要的费用按医疗费用保险金的100%给付，最高不超过400万。
(1)重大疾病住院费用。
(2)重大疾病特殊门诊医疗费用。
(3)重大疾病门诊手术医疗费用。
(4)重大疾病住院前7天、住院后30天的急诊医疗费用。
